Kvalitet och synpunkter inom omsorg och stöd
Socialförvaltningens mål är att hålla en god kvalitet på våra verksamheter. Därför är vi angelägna om att få ta del av dina förslag och synpunkter som rör verksamheterna
Socialförvaltningen ansvarar för:
- Äldre- och funktionshinderomsorg
- Individ- och familjeomsorg
Avtalsuppföljningar och utvärderingar
Notera angående avtalsuppföljning av hemtjänst 2023: Nordisk hemservice AB har felaktigt markerats gul under området "rätt till insyn". Området är grönt och uppfyller därmed ställda krav.
Synpunkter, klagomål och förslag på vår verksamhet
Du kan lämna dina förslag, klagomål eller synpunkter till socialförvaltningen på följande sätt:
- Vänd dig direkt till enhetschefen på den verksamhet som berörs.
- Vänd dig till din socialsekreterare eller biståndshandläggare om du har synpunkter på eller är missnöjd med ett beslut som du har fått.
- Mejla socialförvaltningens kvalitets- och utvecklingsstrateg på socialforvaltning@danderyd.se
Du kan vara anonym, men då kan vi inte kontakta dig. Ange mejladress om du vill ha svar på ditt ärende. - Ring socialförvaltningen via kommunens huvudnummer 08-568 910 00 och tala med en handläggare.