Så här går medsignering i en e-tjänst till:
- Användare 1 loggar in, fyller i e-tjänsten, signerar, sparar och skickar.
- Användare 1 får ett e-postmeddelande som bekräftar att uppgifter har signerats och skickats in.
- Användare 2 får ett e-postmeddelande med en länk till Mina sidor. Under Signeringsärenden kan användare 2 signera och skicka in e-tjänsten.
- Om användare 2 har skrivit under får användare 1 en kvittens på signeringen och e-tjänsten skickas in till kommunen. Om användare 2 har avböjt underskrift av e-tjänsten får användare 1 meddelande om att signering avböjts och därmed ej är giltig.
Innan en e-tjänst som kräver medsignering har signerats av resterande användare (det kan vara en eller flera) ligger ärendet dolt och handläggare får inga uppgifter om ärendet.